FTTR全光家庭網絡解決方案是千兆時代下家庭網絡的新型覆蓋模式，即是以光纖代替網線，將光纖鋪設至每一個房間。這是中國移動通信集團山西有限公司晉城公司（以下簡稱“晉城移動”）繼光纖到戶后，進一步實現光纖到屋，打通寬帶高速上網的“最后一米”。讓家庭的每個人、能夠在每個房間、每個時刻都擁有超千兆寬帶體驗。

聚焦精品用戶，樹立品牌形象

為落實高質量發展要求，踐行品質驅動寬帶引領，晉城移動積極部署，建立區域寬帶網絡技術領先優勢，協調調配現網資源，建設“精品千兆示范小區”。

圖為：裝維入戶安裝

同時，儲備千兆網絡平臺能力，為千兆寬帶引領高品質業務發展提供堅實基礎。

截止目前，晉城市已建設完成259個精品千兆小區的厚覆蓋，覆蓋存量用戶約11.16萬。 

規范安裝流程，提高業務質量

圍繞FTTR全光WiFi家庭組網制定更高要求的安裝流程和業務規范，一是設備配置包含主光貓業務開通流程配置、Wi-Fi配置；二是布線規范做到直線、陽角及陰角全方位敷設；三是驗收標準達到設備運行良好、室內光纜布放質量接收光功率差值應≤1dB等。

鍛造裝維能力，提升服務質量

為提升裝維能力，晉城移動分批組織裝維人員進行FTTR全光家庭網絡的理論知識培訓，以及主光貓業務開通、透明光纖布放等業務的實操培訓，讓裝維人員們熟練掌握FTTR安裝流程，確保每位客戶的安裝體驗和滿意度。

后疫情時代，人們無論是居家辦公，還是上網課、追劇、看直播都離不開寬帶網絡。而晉城移動致力于打造全光智慧家庭網絡新體驗，通過“全屋光寬帶”向家庭用戶提供了全屋真千兆的極致體驗，下一步，晉城移動將繼續以千兆光網為基礎，探索FTTR解決方案，依托智慧家庭服務體系構建和能力提升，推進千兆時代的家庭體驗創新。

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圖文作者：苗璐

工作單位：中國移動通信集團山西有限公司晉城分公司

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